您的專屬服務管家
服務熱線：400-651-8980
支持郵箱：[email protected]
請使用以上聯系方式直接聯系我們，也可以填寫以下表格，工作人員將在2個工作日內主動聯系您，為您提供技術支持服務。
根據用戶的標準和要求，我們提供四個級別的技術支持服務，
詳細信息如下：
| 服務內容 | 基礎級服務 | 標準級服務 | 增強級服務 | 白金級服務 |
|---|---|---|---|---|
| 熱線電話服務 |  |
|
|
|
| 電子郵件服務 | |
|
|
|
| 遠程登錄服務 | |
|
|
|
| 新技術咨詢服務 | |
|
|
|
| 項目現場實施 （延保不包含） | |
|
|
|
| 標準級培訓 （現場培訓、延保不包含） | |
|||
| 巡檢服務 1次/年 | |
|||
| 現場故障處理 5*8 | |
|||
| 增強級培訓 （延保不包含） | |
|||
| 現場故障處理 7*24 | |
|
||
| 巡檢服務 4次/年 | |
|
||
| 非故障現場處理 2次/年 | |
|
||
| 容災演練 | |
|||
| 專職VIP維護團隊 | |
|||
| 白金級培訓 （延保不包含） | |
信核官方訂閱號
信核官方服務號
?
軟件定義存儲
數據保護
信核文件共享系統
云服務
其他
存儲虛擬化
存儲高可用
業務快速恢復
同城雙活
遠程容災
云遷移、云災備
政府
金融
醫療
教育
企業
運營商
技術支持
下載中心
合作伙伴
渠道合作
培訓認證
走進信核
新聞動態
聯系我們
加入我們